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ヤマト運輸が宅配サービス縮小、昼の時間帯指定など廃止
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ヤマト運輸が宅配サービス縮小、昼の時間帯指定など廃止

 宅配最大手の「ヤマト運輸」は従業員の労働環境を改善するため、19日から正午から午後2時までの時間帯指定を廃止するなど、宅配サービスを縮小します。

 具体的には6つの時間帯指定のうち、ドライバーの昼食の時間を確保するため、正午から午後2時の時間帯指定を廃止するほか、配送が集中する午後8時から9時までの指定を午後7時から9時までに広げます。ヤマト運輸は1998年に業界に先駆けて時間帯指定のサービスを始めましたが、今回、初めてサービスを縮小することになりました。

 また、10月から個人向けも含めた基本運賃を平均で15%値上げするほか、「アマゾンジャパン」など大口顧客およそ1000社と運賃の値上げ交渉を行っていて、顧客の各社が値上げを受け入れれば、今後、消費者側の負担が増える可能性もあります。

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